Újabb mágnesezési történetet szeretnék mindenkivel megosztani. Úgy tűnik, hogy vége-hossza nincs ennek a macska-egér harcnak.
Még mindig kihívást jelent a szolgáltató(k)nak egy szabályos villanyóra ellenőrzés végrehajtása. Mikorra várható el, hogy a szolgáltató etikusan, és elsősorban törvényesen végezze a dolgát? Még hány esetnek kell megtörténnie, mire a hivatalos szervek lépnek legalább egyet a tisztességes áramszolgáltatás felé?
„Az óra adatai: 75Ah Gyártó: Ganz Típus. GH4
Gyártási év: 1997
Hitelesítés: 2004.???!!! Amennyiben ezt hitelesítésnek lehet nevezni?!
„Igazságügyi” ” szakértő”: Dr. Szunyogh István
Az ördög jobb és bal keze személyesen: Kis Andorné - Démász
ÁVÓ megingathatatlan képviselője: Talmon Attila ügyintéző és egy társa
Vásároltunk egy pici tanyát, az új élet reményében, amely teljesen katasztrofálissá vált az EDF Démásznak köszönhetően. Az egész úgy kezdődött, hogy a villany ki volt kötve, mivel a régi tulaj nem fizette a villanyszámlát. A Démász kijelentette, hogy akkor kötik vissza az áramot, ha a régi tulaj tisztázza az elmaradást. Ellenkező esetben kapunk egy új órát (amit már nagyon bánok) és egy horribilis összegért kihelyezik a kerítésen kívülre. Természetesen mi fizettük be az elmaradást és következett az óra „hitelesítése”.
A „hitelesítés” úgy történt, hogy a helyi Démász szakemberek kicserélték a plombákat, átragasztották egy 2004-es záró matricával, és átnyújtottak egy 6.325.-ft-ról szóló számlát, egyedi mérőműszer felülvizsgálatáról. Semmilyen nemű jegyzőkönyvet nem kaptam, amit aláírhattam volna, holott a szerződésben ez le van írva. Véleményem szerint, az EDF Démász ezzel szerződésszegést követett el. Tehát így történt az óra „hitelesítése”.
Utána felújítási munkálatok folytak. 2006-ban költöztünk be. A köztes időszakban nullás számlák sorozata érkezett, majd beköltözésünk után 5.200.-ft általányt fizettünk. 2008 májusában történt meg az első villanyóra leolvasás?! Ami számunkra döbbenetesen soknak tűnt 289.277.-ft. Kérésünkre a Démász „nagyvonalúan” háromhavi kedvezményt adott.
Én sajnos nem értek a villanyhoz, ezért hívtam villanyszerelő ismerősöket, hogy vizsgálják már meg a fogyasztókat, mert nagyon sokallom a fogyasztást. Ők erre azt válaszolták, hogy szerintük lehet ennyi a fogyasztás, mert a villanytűzhely, a spotlámpa, 2 db hűtő, a nappali áramon lévő 120 L-es bojler fogyaszthat ennyit. Én ezt elhittem, befizettem a 289.277.-ft-ot egy összegben.
2008-ban jött a húszon ezres általány, (én barom, hogy nem diktáltam be az óra állást havonta) majd 1-2 bediktálás után, 2009 májusától 31.400.-ft-os általány! 2009 novemberében kihívattam a Démász szakembereket, mivel már tényleg horribilisnek tartottam a számlát. Kijöttek, leszerelték az óra fedlapját, a megszakítókat le-fel kapcsolgatták, majd visszaszerelték a burkolatot, és újra plombáztak. Azt mondták, hogy ő szerintük az órának semmi baja, de ha gondolom, elviszik bevizsgálásra, és ha jó az óra, fizessek 48.000.-ft bevizsgálási díjat. Én hittem nekik, hiszen ők a szakemberek. Átadtak egy Mérőhelyi munkalapot, amelyen feltüntették, hogy a fogyasztó sokallja a villanyszámlát + mérőhely felülvizsgálat (semmilyen jegyzőkönyvet nem kaptam).
Az igazi csapás elérkezéséig, amely 2010 májusában következett be, fizettem a 31.400,-ft-os általányt. A leolvasás után jött, egy közel 300.000,-ft-os elmaradás. Ekkor már gyorsan magán nyomozásba kezdtem, és vásároltam egy almérőt, amelyet a villanyszerelő ismerősömmel beköttetem a villanyóra után. Egy órán belül kiderült, hogy a Démászos óra a dupláját méri. Beszóltam a Démásznak, hogy el szeretném vitetni az órát bevizsgálásra, mert a tények igazolják, hogy az óra rossz. Ki is jöttek, leszerelték, bedobozolták, és elszállították Szegedre bevizsgálás céljából. Ezzel egyidejűleg felszereltek egy digitális órát, amelyről megint csak nem kaptam hitelesítő jegyzőkönyvet.
2010 júniusában vitték el az órát (az óra leszerelése előtt fényképeket készítettem az óráról, amelyre még később visszatérnék) 2010 augusztusában kaptam meg a mérőeszköz pontosságának ellenőrzéséről szóló bizonyítványt, amelyből kiderült, hogy az óra +109%-kal többet mér, tehát a valós fogyasztás 2,09-szeresét. Ezzel egyidejűleg elrendelték a szakértői vizsgálatot, amelyen személyesen jelenjek meg 2010 szeptemberében. A szakértői vizsgálatra még vidáman készülődtünk párommal, hiszen nem gondoltuk, hogy 1 óra múlva, mi leszünk a Démász egyik nyilvántartott bünözői a sok száz közül. 11:30-ra volt kiírva a vizsgálat, be is hívtak bennünket „időben” 12:00-kor.
A teremben várt bennünket a „független” szakértő úr Dr. Szunyog István (szerződése van a Démásszal) és Kis Andorné Démász. A terembe érve megütköztünk párommal egy dolgon: míg az óra az asztalon volt, egy lepecsételt dobozban, a számítógép monitorán egy nyomtatvány vigyorgott. Elkezdődött a vizsgálat. Természetesen a mérés eredményei, erős mágneses befolyásolást igazolnak. (majd hanyatt dobtuk magunkat) baloldali mérés 2155 Gs jobb oldali mérés 1980 Gs. A megengedett minimális érték 2500 Gs.
A lefényképezett órára szeretnék visszatérni: az óra olyan közel van a mérőszekrény oldalához, hogy jobb oldalon az ujjam alig fér be az óra, és a szekrény közé. Kérdezem én, ha mágnesezve is lett volna az óra, milyen az az erős mágnes, ami befér ebbe a résbe???
Az „igazságügyi” „szakértő” „úr”, egy félperces egy ujjas pötyögtetés után, egy A4-es jegyzőkönyvet adott a kezembe (előre elkészített nyomtatványt, amelybe csak az adatokat írta be), ballagtunk át egy másik helyiségbe. Ott várt bennünket Talmon Attila ügyintéző és egy társa, és mint egy ÁVO-s tiszt nekünk esett, és 1.125.000.-ft-al megködbérezett, mert 3 fázisom van. (ha nincs mellettem a párom, szerintem neki megyek) Esélyt sem adtak semmilyen nemű megmagyarázásra, a papírt nyomkodták az orrom alá, amit természetesen nem írtam alá.
Azóta megküldték a csekket, amit megfellebbeztem, Szegeden is, és Kecskeméten is, melyre még nem kaptam választ. A 300.000,-ft-os elmaradást, telefonon zároltattam, míg a villanyóra mizéria tart, ennek ellenére, minden hónapban küldik a csekket, hogy fizessük be. (Az új órával, már 4. hónapja 13-15.000.-ft számlát fizetek.)
Kérdezem én, milyen és mekkora kárt okoztam a Démásznak, hogy csak így vagdalóznak a milliókkal, hiszen ők tartoznak nekem a három éves túlfizetésemmel? Kb. itt tart a kálváriánk.”